Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras tener facultades para obligarla, y «tú» se refiere también a esa organización.

2. Quiénes somos

El Servicio es operado por NonNegotiables (proyecto operado por Patricio Valdez Flores), con domicilio en México. Contacto: support@nonnegotiables.io.

3. Elegibilidad y cuenta

• Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña y de toda la actividad en tu cuenta.
• Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta: support@nonnegotiables.io.
• Una persona puede tener una sola cuenta personal.

4. Licencia de uso del Servicio

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para tus fines personales, sujeta a estos Términos.

No puedes:

• Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
• Usar el Servicio para crear un producto competidor o entrenar modelos de IA con sus datos.
• Acceder al Servicio mediante scraping, bots o medios automatizados no autorizados.
• Sortear medidas técnicas de seguridad, rate limits o restricciones de acceso.
• Subir contenido ilícito, infractor, fraudulento o que viole derechos de terceros.
• Usar el Servicio para acosar, suplantar o causar daño a otras personas.
• Subir datos de salud de personas distintas a ti sin su consentimiento informado y por escrito.

5. Tu contenido

Conservas la propiedad de los hábitos, notas y datos que creas en el Servicio («Tu Contenido»). Nos otorgas una licencia limitada, mundial, libre de regalías únicamente para alojar, respaldar y procesar Tu Contenido con el propósito de operar el Servicio para ti. Esta licencia termina cuando elimines el contenido o tu cuenta, salvo por los backups que se purgan en ≤35 días.

6. Integraciones de salud

Si conectas integraciones de salud (Apple HealthKit, Garmin Health API, Whoop API, Android Health Connect):

• Reconoces que tú eres quien autoriza el acceso a tus datos mediante OAuth o el diálogo de permisos del sistema.
• Aceptas que también te rigen los términos de cada proveedor (Garmin, Whoop, Apple).
• Puedes revocar las integraciones en cualquier momento; al hacerlo, dejamos de leer datos nuevos y eliminamos tokens y samples crudos según el Aviso de datos de salud.
• NonNegotiables no controla la disponibilidad ni la exactitud de los datos provistos por estos terceros.

7. Disclaimers de salud y bienestar

NonNegotiables no es un dispositivo médico, no es un servicio de salud y no presta asesoría médica. Las funciones de seguimiento de hábitos son para fines informativos, de auto-conocimiento y motivación.

• No usar el Servicio para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.
• Las metas y reglas de hábitos que definas son tu responsabilidad. Consulta a un profesional de la salud antes de cambios significativos en sueño, ejercicio o alimentación.
• Si crees que tienes una emergencia médica, llama a servicios de emergencia (911 en MX/EE.UU., 112 en UE) o acude al servicio médico más cercano.

8. Cargos y suscripciones (cuando aplique)

Algunas funciones pueden requerir suscripción de pago en el futuro. Si introducimos planes de pago:

• El precio, ciclo de facturación y términos de renovación se mostrarán antes de cobrarte.
• Las suscripciones se procesan vía Apple App Store o Google Play y se rigen también por sus términos.
• Las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación pagado. No emitimos reembolsos prorrateados salvo cuando la ley lo exija.
• Las funciones gratuitas seguirán siendo gratuitas para los hábitos que ya existían cuando se anuncie un cambio.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su código, diseño, marca, logos y contenido editorial son propiedad de NonNegotiables o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Nada en estos Términos te transfiere titularidad alguna sobre ellos.

10. Suspensión y terminación

• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@nonnegotiables.io.
• Podemos suspender o cerrar tu cuenta si: (i) violas estos Términos, (ii) hay actividad fraudulenta o ilegal, (iii) el Servicio o una funcionalidad se descontinúa.
• En caso de descontinuación, te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación y te permitiremos exportar Tu Contenido.
• Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (responsabilidad, ley aplicable, propiedad intelectual) sobreviven a la terminación.

11. Garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, declinamos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación: en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de NonNegotiables ante ti por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el mayor de: (a) los montos que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al evento que origina la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100).

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, ejemplares o punitivos; ni por pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de oportunidad, aunque hayamos sido advertidos de su posibilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones. En esos casos, aplicarán las protecciones mínimas que la ley te garantice.

12. Indemnización

Aceptas mantener indemne a NonNegotiables ante reclamaciones de terceros derivadas de: (i) tu uso indebido del Servicio, (ii) tu violación de estos Términos, (iii) tu violación de derechos de terceros, o (iv) datos que subas en violación de la ley o de derechos ajenos.

13. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Si los cambios son materiales, te avisaremos por correo y dentro de la app con al menos 30 días de anticipación. Si continúas usando el Servicio tras la fecha de entrada en vigor, aceptas los Términos modificados. Si no, puedes cerrar tu cuenta antes.

14. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.

Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley del país de residencia del usuario le reconozca (en particular, consumidores en la UE).

15. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro: estos Términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y NonNegotiables sobre el Servicio.
• Divisibilidad: si alguna disposición es declarada inválida, las demás siguen vigentes.
• No renuncia: el no ejercicio de un derecho por NonNegotiables no implica renuncia al mismo.
• Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en el marco de una reorganización corporativa, fusión o venta, dándote aviso previo.
• Notificaciones: haremos notificaciones legales por correo a tu cuenta y/o dentro de la app.

16. Contacto

• Soporte: support@nonnegotiables.io
• Privacidad: privacy@nonnegotiables.io

English summary

By using NonNegotiables you accept these Terms and the Privacy Notice. You must be at least 16. You get a limited, revocable license to use the Service for your personal habit tracking. You retain ownership of your content; we get a limited license only to host and process it for you.

When you connect Apple HealthKit, Garmin, Whoop or Android Health Connect, you also accept those providers' terms. You can revoke any integration at any time; we delete tokens immediately and purge raw samples within 24 hours.

NonNegotiables is not a medical device, not a healthcare service, and does not provide medical advice. Consult a healthcare professional for any health decision.

Liability cap: to the maximum extent permitted by law, our aggregate liability is limited to amounts paid by you to us in the prior 12 months, or USD 100, whichever is greater.

Governing law: Mexico; venue: courts of Mexico City, without prejudice to non-waivable consumer rights in your jurisdiction (e.g., EU consumers).

The Spanish text above is the authoritative version. Full English translation available on request: support@nonnegotiables.io.